Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba nhóm chính: tạo và xác minh tài khoản, thao tác nạp rút qua ví điện tử, và cách xử lý sự cố khi đăng nhập. Với tài khoản mới, bước xác minh số điện thoại là bắt buộc trước khi nạp tiền lần đầu. Sau khi xác minh xong, bạn có thể chọn MoMo, ZaloPay
hoặc Viettel Money làm phương thức thanh toán chính và lưu lại để dùng lại lần sau mà không cần nhập lại thông tin. Hầu hết giao dịch nạp tiền sẽ vào tài khoản ngay sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ ví. Rút tiền cần khớp thông tin ví với tên tài khoản đã đăng ký. Nếu gặp vấn
đề ngoài danh sách câu hỏi dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ chat tiếng Việt